Política de Seguridad de la Información

1. APROBACIÓN Y ENTRADA EN VIGOR

Texto aprobado el día 1 de septiembre de 2026 por la Dirección General de BAUM CONTROL, a propuesta del Comité de Seguridad de la Información.

Esta Política de Seguridad de la Información es efectiva desde dicha fecha y hasta que sea reemplazada por una nueva Política.

2. INTRODUCCIÓN

Esta política da cumplimiento a la medida org.1 «Política de seguridad» del Anexo II del Esquema Nacional de Seguridad (Real Decreto 311/2022) y al apartado 5.2 de la norma ISO/IEC 27001:2022. Ha sido elaborada por el Comité de Seguridad de la Información e incluye todos los requisitos que la norma exige. Este documento sienta las bases para la gestión de la Seguridad de la Información de BAUM CONTROL INGENIERÍA Y SERVICIOS, S.L.

Esta política se encuentra disponible como información documentada a todo el personal de BAUM CONTROL.

BAUM CONTROL depende de los sistemas TIC (Tecnologías de Información y Comunicaciones) para alcanzar sus objetivos. Estos sistemas deben ser administrados con diligencia, tomando las medidas adecuadas para protegerlos frente a daños accidentales o deliberados que puedan afectar a la disponibilidad, integridad, trazabilidad, autenticidad o confidencialidad de la información tratada o los servicios prestados.

El objetivo de la seguridad de la información es garantizar la calidad de la información y la prestación continuada de los servicios, actuando preventivamente, supervisando la actividad diaria y reaccionando con presteza a los incidentes.

Los sistemas TIC deben estar protegidos contra amenazas de rápida evolución con potencial para incidir en la confidencialidad, integridad, disponibilidad, uso previsto y valor de la información y los servicios. Para defenderse de estas amenazas, se requiere una estrategia que se adapte a los cambios en las condiciones del entorno para garantizar la prestación continua de los servicios.

Esto implica que los departamentos deben aplicar las medidas mínimas de seguridad exigidas por el Esquema Nacional de Seguridad, así como realizar un seguimiento continuo de los niveles de prestación de servicios, seguir y analizar las vulnerabilidades reportadas, y preparar una respuesta efectiva a los incidentes para garantizar la continuidad de los servicios prestados.

Los diferentes departamentos de la organización deben cerciorarse de que la seguridad TIC es una parte integral de cada etapa del ciclo de vida del sistema, desde su concepción hasta su retirada de servicio, pasando por las decisiones de desarrollo o adquisición y las actividades de explotación. Los requisitos de seguridad y las necesidades de financiación deben ser identificados e incluidos en la planificación, en la solicitud de ofertas, y en pliegos de licitación para proyectos de TIC.

Los departamentos deben estar preparados para prevenir, detectar, reaccionar y recuperarse de incidentes.

La presente política de seguridad se establece de acuerdo con los principios básicos señalados en el capítulo II del RD 311/2022 y se desarrollará aplicando los siguientes requisitos mínimos:

Organización e implantación del proceso de seguridad.

Análisis y gestión de los riesgos.

Gestión de personal.

Profesionalidad.

Autorización y control de los accesos.

Protección de las instalaciones.

Adquisición de productos de seguridad y contratación de servicios de seguridad.

Mínimo privilegio.

Integridad y actualización del sistema.

Protección de la información almacenada y en tránsito.

Prevención ante otros sistemas de información interconectados.

Registro de la actividad y detección de código dañino.

Incidentes de seguridad.

Continuidad de la actividad.

Mejora continua del proceso de seguridad.

Estos requisitos mínimos se exigen en proporción a los riesgos identificados en nuestro sistema, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 28 del RD 311/2022.

3. ALCANCE

ENS:

Sistemas de información que dan soporte a los servicios de consultoría e ingeniería, diseño técnico, suministro, integración, implantación, puesta en marcha, operación y mantenimiento —presencial y remoto— de sistemas de automatización, control y gestión técnica de edificios e instalaciones, y de control y eficiencia del consumo energético, prestados desde la sede de Alcorcón (Madrid), según la declaración de aplicabilidad vigente.

ISO 27001:

Sistema de gestión de la seguridad de la información que da soporte a los servicios de consultoría e ingeniería, diseño técnico, suministro, integración, implantación, puesta en marcha, operación y mantenimiento —presencial y remoto— de sistemas de automatización, control y gestión técnica de edificios e instalaciones, y de control y eficiencia del consumo energético, prestados desde la sede de Alcorcón (Madrid), según la declaración de aplicabilidad vigente.

4. MISIÓN

BAUM CONTROL depende de los sistemas TIC para alcanzar sus objetivos de prestación de servicios de consultoría e ingeniería, diseño técnico, suministro, integración, implantación, puesta en marcha, operación y mantenimiento —presencial y remoto— de sistemas de automatización, control y gestión técnica de edificios e instalaciones, y de control y eficiencia del consumo energético.

Estos sistemas deben ser administrados con diligencia, tomando las medidas adecuadas para protegerlos frente a daños accidentales o deliberados que puedan afectar a la disponibilidad, integridad, confidencialidad o trazabilidad de la información tratada o los servicios prestados.

BAUM CONTROL ejecuta proyectos a nivel nacional e internacional en sectores como centros de proceso de datos, sanidad, centros comerciales, hoteles, oficinas, educación, centros oficiales, industria e instalaciones deportivas, para clientes privados y entidades del sector público. Los servicios prestados permiten a nuestros clientes optimizar el consumo energético y mejorar la gestión eficiente, la seguridad y el confort de sus instalaciones. La información técnica de dichas instalaciones (proyectos, planos, configuraciones, programas de control, credenciales y accesos a los sistemas de control) requiere una protección acorde a su criticidad, ya que un incidente podría afectar a la continuidad de servicios de nuestros clientes.

5. OBJETIVOS GENERALES

La Política de Seguridad proporciona las bases para definir y delimitar los objetivos y responsabilidades para las diversas actuaciones técnicas, legales y organizativas que se requieran para garantizar la seguridad de la información y la privacidad, cumpliendo el marco legal de aplicación y las políticas globales y específicas de la organización, así como los procedimientos definidos.

Estas actuaciones desde el punto de vista de la seguridad y privacidad son seleccionadas e implantadas basándose en el análisis de riesgos y el equilibrio entre riesgo aceptable y coste de las medidas.

El objetivo de la Política de Seguridad es fijar el marco de actuación necesario para proteger los recursos de información y datos frente a amenazas, internas o externas, deliberadas o accidentales.

La información y datos pueden existir en una variedad de formatos, con soportes tanto electrónicos como el papel u otros medios, e incluye a veces datos críticos acerca de las operaciones, estrategias o actividades de BAUM CONTROL y de sus clientes e incluso, en su caso, datos de carácter sensible que establece la normativa de protección de datos de carácter personal. La pérdida, corrupción, o sustracción de información o de los sistemas que la gestionan tiene un impacto elevado en nuestra organización.

BAUM CONTROL está convencida de que una gestión eficaz de la Seguridad de la Información y de la Privacidad es un elemento habilitador para que la organización comprenda completamente y actúe de modo adecuado a los riesgos a los que la información es expuesta, así como para poder responder y adaptarse de manera eficiente a los crecientes requerimientos de organismos reguladores, leyes, y por supuesto sus clientes.

6. DECLARACIÓN DE PRINCIPIOS

En BAUM CONTROL asumimos valores que consideramos esenciales para la consecución de nuestros objetivos, como es la preservación de la Información y los datos personales, tanto propios como del resto de partes interesadas y el desarrollo profesional y personal de todos los componentes de su equipo de trabajo.

Debido a nuestra actividad, en BAUM CONTROL somos conscientes de que la información es un activo con un elevado valor para nuestra organización y requiere, por lo tanto, una protección y gestión adecuadas con el fin de dar continuidad a nuestra línea de negocio y minimizar los posibles daños ocasionados por fallos a la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información. Así mismo, tanto la legislación vigente relativa a la protección de datos personales (RGPD y LOPDGDD), como el compromiso de BAUM CONTROL con nuestros clientes nos hace especialmente sensibles al tratamiento de los datos personales a los que tenemos acceso en el ejercicio de nuestra actividad.

Para ello, BAUM CONTROL establece un conjunto de actividades de gestión que tienen como objetivo preservar los principios de Confidencialidad, Integridad, Disponibilidad, autenticidad, trazabilidad y Conformidad Regulatoria de la información. A su vez, estos principios se definen de la siguiente manera:

Confidencialidad: es la propiedad que permite garantizar que el acceso a la información solamente puede ser ejercido por las personas autorizadas para ello.

Integridad: es la propiedad de salvaguardar la exactitud y completitud de los activos de información.

Disponibilidad: es la cualidad que garantiza que las personas autorizadas pueden acceder a la información y procesarla en cualquier momento en que sea necesario.

Autenticidad: es la propiedad o característica consistente en que una entidad es quien dice ser o bien que garantiza la fuente de la que proceden los datos.

Trazabilidad: es la propiedad o característica consistente en que las actuaciones de una entidad pueden ser imputadas exclusivamente a dicha entidad.

Conformidad Regulatoria: es la propiedad que asegura que la información es gestionada de acuerdo a los principios éticos, profesionales y legales establecidos por las regulaciones que son aplicables en cada contexto.

Asegurar la continuidad del negocio desarrollando planes de continuidad conformes a metodologías reconocidas.

Dotar a la organización de todos los recursos necesarios para una adecuada gestión del Sistema de Seguridad de la información.

Formar y concienciar a todos los empleados en materia de seguridad de la información.

Satisfacer las expectativas y necesidades en materia de seguridad de todas nuestras partes interesadas.

Dotar de recursos para evitar incidentes de seguridad de la información y gestionar adecuadamente los incidentes ocurridos, así como poner todas las medidas necesarias para evitar su repetición.

Informar a todos los empleados de sus funciones y obligaciones de seguridad y la obligatoriedad de cumplimiento.

Mejorar de forma continua el SGSI y con ella la seguridad de la información de la organización.

Realizar y revisar periódicamente un análisis de riesgos basados en métodos reconocidos que nos permitan establecer el nivel de seguridad de la información y protección de los datos personales y minimizar los riesgos mediante el desarrollo de políticas específicas, soluciones técnicas y acuerdos contractuales con organizaciones especializadas.

Los sistemas deben estar protegidos contra amenazas de rápida evolución con potencial para incidir en la información y los servicios. Para defenderse de estas amenazas, se requiere una estrategia que se adapte a los cambios en las condiciones del entorno para garantizar la prestación continua de los servicios.

Esto implica que los diferentes departamentos deben aplicar las medidas mínimas de seguridad exigidas por el Esquema Nacional de Seguridad, así como realizar un seguimiento continuo de los niveles de prestación de servicios, seguir y analizar las vulnerabilidades reportadas, y preparar una respuesta efectiva a los incidentes para garantizar la continuidad de los servicios prestados.

Los diferentes departamentos de la organización deben cerciorarse de que la seguridad es una parte integral de cada etapa del ciclo de vida del sistema, desde su concepción hasta su retirada de servicio, pasando por las decisiones de desarrollo o adquisición y las actividades de explotación. Los requisitos de seguridad y las necesidades de financiación deben ser identificados e incluidos en la planificación, en la solicitud de ofertas, y en pliegos de licitación para proyectos de TIC.

Los departamentos deben estar preparados para prevenir, detectar, reaccionar y recuperarse de incidentes, de acuerdo al Artículo 8 del ENS.

Dentro del amparo de lo anterior, se encuentra embebida la protección de la privacidad. Nuestros sistemas tratan datos personales de empleados, clientes y proveedores y por ello, la protección de la privacidad se erige como un pilar esencial en el marco de SGSI y se constituye como una necesidad social que las empresas deben respetar y proteger, así como objeto de legislación y/o regulación específica en todo el mundo.

7. COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN

El propósito del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información es garantizar que los riesgos de la seguridad de la información y privacidad sean conocidos, asumidos, gestionados o minimizados de una forma documentada, sistemática, estructurada, repetible, asumible y adaptada a los cambios que se produzcan en los riesgos, el entorno y las tecnologías.

En lo que respecta de manera específica a la protección de los datos personales, BAUM CONTROL se compromete a cumplir con los principios indicados en la legislación de referencia. Estos son:

Principio de “licitud, transparencia y lealtad”. Los datos deben ser tratados de manera lícita, leal y transparente para el interesado.

Principio de “finalidad”. Los datos deben ser tratados con una o varias finalidades determinadas, explícitas y legítimas y, por otro lado, se prohíbe que los datos recogidos con unos fines determinados, explícitos y legítimos sean tratados posteriormente de una manera incompatible con esos fines.

Principio de “minimización de datos”. Aplicar medidas técnicas y organizativas para garantizar que sean objeto de tratamiento los datos que únicamente sean precisos para cada uno de los fines específicos del tratamiento reduciendo, la extensión del tratamiento, limitando a lo necesario el plazo de conservación y su accesibilidad.

Principio de “exactitud”. Disponer de medidas razonables para que los datos se encuentren actualizados, se supriman o modifiquen sin dilación cuando sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan.

Principio de “limitación del plazo de conservación”. La conservación de los datos debe limitarse en el tiempo al logro de los fines que persigue el tratamiento.

Principio de “seguridad” Realizar un análisis de riesgos orientado a determinar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la integridad, la disponibilidad y la confidencialidad de los datos personales que traten.

Principio de “responsabilidad activa” o “responsabilidad demostrada”. Mantener diligencia debida de manera permanente para proteger y garantizar los derechos y libertades de las personas físicas cuyos datos son tratados en base a un análisis de los riesgos que el tratamiento representa para esos derechos y libertades, de modo que podamos garantizar y demostrar que el tratamiento se ajusta a las previsiones del RGPD y la LOPDGD.

Dirigir, apoyar y supervisar el sistema de gestión de la seguridad de la información, según lo establecido en el RD 311/2022 y posteriores modificaciones y buscar se alcancen los objetivos del mismo.

La dirección de BAUM CONTROL se compromete a apoyar y promover los principios establecidos en esta Política, para lo que pide al personal de BAUM CONTROL que asuma y se atenga a las previsiones del sistema de gestión documentado para el ENS.

8. POLÍTICA

8.1 INTRODUCCIÓN

8.1.1 Prevención

Todos los departamentos deben evitar, o al menos prevenir en la medida de lo posible, que la información o los servicios se vean perjudicados por incidentes de seguridad. Para ello los departamentos deben implementar las medidas mínimas de seguridad determinadas por el ENS, así como cualquier control adicional identificado a través de una evaluación de amenazas y riesgos. Estos controles, y los roles y responsabilidades de seguridad de todo el personal, deben estar claramente definidos y documentados.

Para garantizar el cumplimiento de la política, los departamentos deben:

Autorizar los sistemas antes de entrar en operación.

Evaluar regularmente la seguridad, incluyendo evaluaciones de los cambios de configuración realizados de forma rutinaria.

Solicitar la revisión periódica por parte de terceros con el fin de obtener una evaluación independiente.

8.1.2 Detección

Dado que los servicios se pueden degradar rápidamente debido a incidentes, que van desde una simple desaceleración hasta su detención, los servicios deben monitorizar la operación de manera continua para detectar anomalías en los niveles de prestación de los servicios y actuar en consecuencia según lo establecido en el artículo 8 del RD 311/2022.

La monitorización es especialmente relevante cuando se establecen líneas de defensa de acuerdo con el artículo 9 del RD 311/2022. Se establecerán mecanismos de detección, análisis y reporte que lleguen a los responsables regularmente y cuando se produzca una desviación significativa de los parámetros que se hayan preestablecido como normales.

8.1.3 Respuesta

Los departamentos deben:

Establecer mecanismos para responder eficazmente a los incidentes de seguridad.

Designar punto de contacto para las comunicaciones con respecto a incidentes detectados en otros departamentos o en otros organismos.

Establecer protocolos para el intercambio de información relacionada con el incidente. Esto incluye comunicaciones, en ambos sentidos, con los Equipos de Respuesta a Emergencias (CERT).

8.1.4 Recuperación

Para garantizar la disponibilidad de los servicios críticos, los departamentos deben desarrollar planes de continuidad de los sistemas TIC como parte de su plan general de continuidad de negocio y actividades de recuperación.

BAUM CONTROL se compromete a prestar sus servicios de forma gestionada y cumpliendo con los requisitos establecidos en su Sistema Integrado de Gestión de modo que se garantice un servicio ininterrumpido conforme a los requisitos de disponibilidad, seguridad y calidad hacia los clientes.

8.2 MARCO NORMATIVO

Esta Política de Seguridad complementa las políticas de seguridad de BAUM CONTROL en diferentes materias. La documentación relativa a la Seguridad de la Información estará clasificada en tres niveles, de manera que cada documento de un nivel se fundamenta en los de nivel superior:

• Primer nivel: Política de seguridad.

• Segundo nivel: Normativas y procedimientos de seguridad.

• Tercer nivel: Informes, registros y evidencias electrónicas

Esta Política se desarrollará por medio de normativa de seguridad que afronte aspectos específicos. La normativa de seguridad estará a disposición de todos los miembros de la organización que necesiten conocerla, en particular para aquellos que utilicen, operen o administren los sistemas de información y comunicaciones

Los documentos que integran el segundo y el tercer nivel se relacionan en el listado de documentos del sistema de gestión integrado y se conservan en el repositorio corporativo, con acceso para el personal según su clasificación.

Datos de carácter personal

En el ámbito de los datos de carácter personal, aplica:

REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos)

Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esquema nacional de seguridad

En el ámbito del Esquema Nacional de Seguridad, esta política está integrada por las siguientes normas:

Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad, que desarrolla las leyes 39 y 40 de 2015.

Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.

Instrucciones Técnicas del CCN (CCN-STIC).

ISO 27001:2022 Seguridad de la Información

En el ámbito de la seguridad de la información, esta política se alinea con las siguientes normas:

UNE-EN ISO/IEC 27001:2023 (ISO/IEC 27001:2022 y su modificación ISO/IEC 27001:2022/Amd 1:2024). Seguridad de la información, ciberseguridad y protección de la privacidad. Sistemas de gestión de la seguridad de la información. Requisitos.

ISO/IEC 27002:2022. Seguridad de la información, ciberseguridad y protección de la privacidad. Controles de seguridad de la información.